安卓手机
关注浏览器下载状态、文件是否完整以及当前系统的安装提示。
手机 → Android → 下载 → 安装WPT扑克 · DOWNLOAD → INSTALL
这页只解决一件事:从准备下载到安装完成,整个顺序到底应该怎么走。先选设备,再获取对应客户端;确认下载完整以后再安装,最后完成首次启动。这样可以避免“下载了但找不到文件”“安装到一半失败”“手机和电脑版本混用”等常见问题。



下载前先看客户端内容
下面的图片用于帮助区分设备与客户端内容,不把宣传横幅冒充安装步骤截图。真正的安装动作仍以当前设备实际显示的系统提示为准。



STEP ZERO · 先选设备
同样是“WPT Global下载”,最终仍要落到具体设备。第一次安装时不要同时获取多个系统版本;只选择你当前真正使用的设备即可。
关注浏览器下载状态、文件是否完整以及当前系统的安装提示。
手机 → Android → 下载 → 安装按iPhone当前获取与安装状态继续,不要寻找APK,也不要使用Android文件。
手机 → iOS → 获取 → 安装下载桌面客户端后先从浏览器记录定位文件,再完成Windows端安装。
电脑 → Windows → 文件 → 安装确认是Mac设备后获取对应客户端,不要把Windows安装文件拿来尝试。
电脑 → macOS → 文件 → 安装完整安装路径
流程按真实使用顺序编排。每一步做完再进入下一步,比连续点多个下载按钮更容易判断问题发生在哪里。
先确定Android、iPhone、Windows或Mac。设备判断是整个安装流程的起点,系统选错以后,后面的文件与安装提示都会跟着错。
不要因为页面里同时提到多个设备就全部下载。手机与电脑分开,Android与iPhone分开,Windows与Mac也分开处理。
查看浏览器或系统显示的下载状态。网络切换、中断或浏览器没有响应时,先判断原任务是否还在继续,不要立即连续创建多个任务。
Windows、Mac和Android可以先看浏览器下载记录,再进入文件位置;iPhone则以系统当前获取、安装和应用状态为准。
不同系统的安装界面不完全相同。遇到系统确认、权限或来源提示时,先阅读当前提示内容,再决定下一步,不套用其他设备说明。
安装完成后从当前设备启动客户端。如果以后卸载、换手机、换电脑或原文件损坏,重新从新设备对应的下载入口获取即可。

下载完成却没装上?
下载问题发生在文件或客户端还没有完整获取之前,例如任务没有开始、下载中断、文件不完整。安装问题则发生在已经获得完整客户端以后,例如系统提示尚未处理、设备版本不匹配或者用户找不到正确的安装文件。
先判断自己停在哪一步,再回到对应环节处理。这样比直接卸载、重复下载、连续更换浏览器更容易定位原因。
INSTALL FAQ
只围绕从下载到安装完成这一条路径回答。
先确认下载已经完整结束,再定位文件或查看系统安装状态。不要在文件仍未完成时反复尝试安装。
因为Android、iPhone、Windows和Mac的获取与安装方式不同。先确定设备可以避免下载错误文件。
Windows、Mac和Android可先查看浏览器下载记录以及默认下载位置;iPhone则以系统当前获取和应用状态为准。
先确认原下载文件是否完整、系统是否仍有安装提示。如果文件不完整或已经损坏,再重新获取对应客户端。
如果新旧设备系统不同,不应继续使用旧安装文件。建议在新设备上重新确认系统并下载对应客户端。
DOWNLOAD → INSTALL → OPEN